อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเข้าใช้งาน

เราทำงานบนกรอบข้อกำหนดที่ชัดเจน — คุณต้องอายุครบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ใช้บัญชีของตัวเองเท่านั้น และปฏิบัติตามเงื่อนไขการฝาก-ถอนที่เราระบุไว้ หน้านี้อธิบายกฎทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงล็อบบี้ การจัดการบัญชี และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

บัญชีต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลจริงการฝาก-ถอนขึ้นกับกฎท้องถิ่นห้ามแชร์บัญชีหรือโอนสิทธิ์คาสิโนสดและสล็อต
lv1688th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเข้าใช้งาน
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอเอกสารฉบับเต็ม หรือต้องการชี้แจงเงื่อนไขการถอน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับกฎบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และนโยบายการทำธุรกรรม เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้งานจริง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกเรื่องที่ต้องการถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เจ้าหน้าที่จะตอบและส่งลิงก์เอกสารเพิ่มเติมให้หากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เราจะตอบภายในวันทำการและส่งรายละเอียดกฎที่เกี่ยวข้องกลับไปให้
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าส่วนช่วยเหลือในเมนูบัญชี เลือกหมวดข้อกำหนดและนโยบาย คุณจะเห็นคำตอบพร้อมตัวอย่างสถานการณ์ที่พบบ่อย เช่น การยืนยันตัวตน การเปลี่ยนวิธีถอน
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาตอนลงทะเบียนจะถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติการถอนเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝาก-ถอน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกชื่อ เบอร์มือถือ ข้อมูลกระเป๋าเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบบัญชีและประมวลผลการถอนได้อย่างถูกต้อง

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ติดตามความชอบเกมของคุณ และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ เราจะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้ทางแชทหรืออีเมล หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

การขอดูหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะประมวลผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการถอน และวิธีจัดการบัญชีภายใต้ข้อกำหนดของเรา เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มเล่น

ใช่ คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก เราจะขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีชื่อและรูปของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและชื่อตรงกับบัญชีกระเป๋าเงินที่ใช้ถอน

คุณสามารถแก้ไขเบอร์มือถือหรืออีเมลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อจริงที่ลงทะเบียนไว้แก้ไขไม่ได้ หากคุณกรอกชื่อผิดหรือใช้ชื่อปลอม บัญชีจะถูกระงับเมื่อเราตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน

ไม่ได้ ชื่อบัญชีกระเป๋าเงินที่คุณใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา การถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธและอาจทำให้บัญชีของคุณถูกตรวจสอบเพิ่มเติม

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณจึงจะเปิดบัญชีและเข้าใช้งานได้ เราจะตรวจสอบอายุผ่านเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมา และระงับบัญชีทันทีหากพบว่าคุณไม่ได้อายุตามเกณฑ์

ไม่ได้ เมื่อยอดเงินเข้าบัญชีแล้ว การฝากจะถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบของเราเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคและเราตรวจสอบยืนยันแล้ว

เอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ในส่วนช่วยเหลือของหน้าเว็บ หรือคุณสามารถขอไฟล์ PDF ผ่านทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งลิงก์ดาวน์โหลดให้คุณภายในวันทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต